Questions fréquentes

Commande, paiement, modèles 3D, visites virtuelles, partenariat : les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent.

Accessibilité

La plateforme est-elle accessible ?

Oui. Un assistant vocal permet de composer une commande sans lecture, et les menus entièrement visuels s'adressent aux personnes sourdes ou malentendantes.

Généralités

Qu'est-ce que Ness Food ?

Ness Food réunit les restaurants sur une plateforme unique où chaque plat peut être visualisé en 3D et chaque salle parcourue en visite virtuelle, avant de réserver ou de commander.

Devenir partenaire

Comment inscrire mon restaurant ?

Créez un compte restaurateur, complétez la fiche de votre établissement puis soumettez-la. Notre équipe la valide sous 48 heures ouvrées.

Comment obtenir des modèles 3D de mes plats ?

Vous pouvez téléverser vos propres fichiers GLB, GLTF ou OBJ depuis votre tableau de bord. Un accompagnement à la modélisation est proposé aux abonnés Premium.

Quelle commission est prélevée ?

La commission dépend de votre formule : 15 % en Découverte, 12 % en Essentiel et 9 % en Premium. Les réservations de table ne sont pas commissionnées.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous.